30 napos visszaküldési szabályzat:
Ha az ügyfelek nem elégedettek, vagy meggondolják magukat, a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldhetik a készüléket, és teljes visszatérítést kapnak — kérdések nélkül.
🔸 Visszaküldési feltételek:
- A készüléket az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal együtt kell visszaküldeni.
- A védőfóliáknak vagy címkéknek érintetleneknek kell maradniuk.
🛠️ Garancia és javítás:
🔸 Garanciális fedezet: A készülékek garanciával rendelkeznek, amely a gyártási hibákra terjed ki.
🔸 Hibaelhárítási lépések (visszaküldés előtt):
- Csatlakozások ellenőrzése: Győződj meg róla, hogy a kábelek helyesen vannak csatlakoztatva.
- Áramforrás tesztelése: Próbáld ki másik aljzatban vagy hosszabbító nélkül.
- Eszköz újraindítása: Kövesd a használati útmutatóban leírt resetelési lépéseket.
🔸 Ha a készülék továbbra sem működik:
- Garancia- és szervizigénylő űrlap kitöltése a weboldalon.
- A készülék visszaküldése az utasításoknak megfelelően.
- Vizsgálat után a cég dönt arról, hogy a készüléket megjavítják vagy kicserélik — mindig a leggyorsabb megoldásra törekedve!
🔴 Garanciális kizárások:
A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:
- Helytelen használat, összeszerelés vagy tárolás.
- Eszköz módosítása vagy szétszerelése.
- Fizikai sérülés (pl. leejtés, ütődés, karcolás).
- Kültéri vagy párás környezetben való használat (az eszközök csak beltéri használatra készültek).
- Megpiszkált vagy eltávolított garanciacímkék.